Transportskade og reklamasjon

Alle returer skal forhåndsavtales med Serviteur, og returneres i originalemballasjen uten anmerkninger. Varer som returneres uten avtale, vil ikke bli kreditert. Dette gjelder også når returen skyldes transportskade og reklamasjon.

Husk å melde inn skaden/reklamasjonen snarest og senest fem dager etter mottakelsen av varene. Etter dette kan Serviteur fraskrive seg ansvar for skaden eller mangelen. Du kan bli bedt om å sende oss bilde av skaden.

Ønsker du å melde inn en transportskade, har du en reklamasjon eller ønsker du å returnere en vare fyller du ut skjemaet her. Kundesenteret vil deretter ta kontakt i løpet av en virkedag, og du vil motta en skriftlig bekreftelse på det som er avtalt.

 
Gode tilbud på mail? Meld deg på vårt nyhetsbrev
Se vår Personvernerklæring for å lese hvordan vi behandler personopplysninger og hvilke rettigheter du har